Datenschutz

Wer wir sind

Herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres online-Shops www.aljaslemensek.com. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Welche persönlichen Daten sammeln wir und warum?

Von Ihnen übermittelte Informationen

Wir sammeln die folgenden persönlichen Daten von Kunden, die Bestellungen bei uns abgegeben haben.

— Name und Nachname — E-Mail-Addresse — Telefonnummer — Lieferadresse — Rechnungsadresse

Diese Informationen werden benötigt zur Abwicklung eines Kaufvertrags über unsere Webseite (www.aljaslemensek.com).

Datenerfassung auf unserer Website

Einige Informationen werden automatisch gespeichert, wenn Sie auf unserer Website surfen, z. B. die IP-Adresse des Geräts, mit dem Sie sich aufhalten. Dies dient der Sicherheit und dem Erhalt von Informationen darüber, wie Sie die Website für verwenden.

Kommentare

Wenn die Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse des Besuchers und die Zeichenfolge des Browsers, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.

Die Kommentare von Besucher können über einen automatisierten Spam-Erkennungsdienst überprüft werden.

Dem Gravatar-Dienst kann eine anonymisierte Zeichenfolge bereitgestellt werden, die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wurde (auch als Hash bezeichnet), um festzustellen, ob Sie sie verwenden.

Die Datenschutzrichtlinie des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nach Genehmigung Ihres Kommentars ist Ihr Profilbild im Kontext Ihres Kommentars für die Öffentlichkeit sichtbar.

Medien

Wenn Sie Bilder auf die Website hochladen, sollten Sie das Hochladen von Bildern mit eingebetteten Standortdaten (EXIF GPS) vermeiden. Besucher der Website können Standortdaten von Bildern auf der Website herunterladen und extrahieren.

Kontaktformulare

Wenn Sie eines unserer Kontaktformulare mit persönlichen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ausfüllen, werden diese Informationen nur verwendet, um Sie in Bezug auf unsere Produkte, Dienstleistungen oder Marketinginhalte, die wir anbieten, zu kontaktieren.

Chat

Auf unserer Website laden wir Sie ein, über ein Kontaktformular und ein Live Chat Plugin mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie Ihre Anfragen über das Kontaktformular oder Live Chat an uns senden, wird auf diese Datenschutzerklärung verwiesen, um Ihre Zustimmung einzuholen.

Diese Website verwendet Tidio, eine Chat-Plattform, die Benutzer mit dem Kundensupport von www.aljaslemensek.com verbindet. Wir sammeln E-Mail-Adressen / Namen / Telefonnummern nur mit Zustimmung der Benutzer, um den Chat zu starten. Die ausgetauschten Nachrichten und Daten werden in der Tidio-App gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen auf der Tidio-Website. Bei www.aljaslemensek.com verwenden wir diese Nachrichten oder Daten nur zur Weiterverfolgung von Problemen oder Anfragen der Benutzer. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) verarbeitet und übermittelt.

Cookies

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, können Sie sich dafür entscheiden, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies zu speichern. Diese dienen Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie einen weiteren Kommentar hinterlassen. Diese Cookies halten ein Jahr lang.

Wenn Sie ein Konto haben und sich auf dieser Website anmelden, setzen wir ein temporäres Cookie, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten und wird beim Schließen Ihres Browsers verworfen.

Wenn Sie sich anmelden, richten wir auch mehrere Cookies ein, um Ihre Anmeldeinformationen und Ihre Auswahlmöglichkeiten für die Bildschirmanzeige zu speichern. Anmelde-Cookies halten zwei Tage und Cookies für Bildschirmoptionen ein Jahr. Wenn Sie „Angemeldet bleiben“ auswählen, bleibt Ihr Login zwei Wochen lang bestehen. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, werden die Anmelde-Cookies entfernt.

Wenn Sie einen Artikel bearbeiten oder veröffentlichen, wird ein zusätzliches Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten und gibt lediglich die Post-ID des Artikels an, den Sie gerade bearbeitet haben. Es läuft nach 1 Tag ab.

Wir verwenden Cookies, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über unsere gesamte Benutzerbasis zu sammeln.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.) enthalten. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als hätte der Besucher die andere Website besucht.

Diese Websites sammeln möglicherweise Daten über Sie, verwenden Cookies, binden zusätzliches Tracking von Drittanbietern ein und überwachen Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit den eingebetteten Inhalten, wenn Sie über ein Konto verfügen und auf dieser Website angemeldet sind.

E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, senden wir Ihnen gelegentlich E-Mails mit Informationen oder Fragen zu Ihrer Registrierung, Ihrem Abonnementkonto oder Postings, Erinnerungen, Nachverfolgungen von Produkten, Warnungen oder Urheberrechtsanfragen. Wir senden Ihnen auch eine Erinnerung, wenn Sie Artikel in Ihrem Warenkorb haben, diese aber noch nicht ausgecheckt haben.

Wenn Sie keine E-Mail von uns erhalten möchten, besuchen Sie bitte den Abschnitt E-Mail-Einstellungen Ihres Benutzerprofils und / oder befolgen Sie die Anweisungen in der unerwünschten E-Mail-Nachricht. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in allen Fällen weiterhin alle System-E-Mails (z. B. solche bezüglich vergessener Benutzerkennwörter) und rechtliche Hinweise (z. B. Aktualisierungen unserer Richtlinien) von uns erhalten.

Wenn Sie über unsere Website einkaufen, verwenden wir möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse, um benutzerdefinierte Zielgruppen auf Facebook zu erstellen oder gezielte Newsletter für Marketingkampagnen zu senden, die nur für Sie relevant sind. Sie erhalten keine unerwünschten Marketing-E-Mails von diesem Drittanbieter, und wir geben Ihre E-Mail-Adresse ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht an Dritte weiter. Die E-Mail-Listen, die wir an Facebook weiterleiten, werden gehasht, um Ihre Daten in kurze verschlüsselte Nachrichten umzuwandeln, die nicht manipuliert werden können. Facebook sammelt oder speichert keine E-Mail-Informationen auf seinen Servern.

Wenn Sie keine Marketing-E-Mails erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden Ihre Informationen umgehend entfernen. Wenn Sie sich von zukünftigen Werbekampagnen von uns abmelden möchten, besuchen Sie bitte die Anzeigeneinstellungen Ihres Facebook-Kontos.

Analytics & Advertising-Partner von Drittanbietern

Um unsere Website entsprechend Ihren Anforderungen zu gestalten und unsere Websites kontinuierlich zu optimieren, setzen wir die folgenden Tools ein.

Google Analytics

is a web aist ein Webanalysetool von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google).nalytics tool from Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google).

Google Analytics ist das am weitesten verbreitete und vertrauenswürdigste Analysetool im Web, mit dem wir verstehen, wie Sie die Website nutzen und wie wir Ihre Erfahrung verbessern können. Dank Cookies können wir nachverfolgen, wie lange Sie auf der Website und auf den von Ihnen besuchten Seiten verbringen, damit wir weiterhin ansprechende Inhalte erstellen können. Traffic-Zielgruppen können erstellt und mit Google Ads verknüpft werden. Hierbei handelt es sich um einen Dienst, der Suchanzeigen zusätzlich zu den organischen Suchergebnissen auf Google.com anzeigt. Dies bedeutet, dass wir Werbegebote oder -nachrichten möglicherweise an Ihr bisheriges Surfverhalten anpassen, wenn Sie zufällig nach ausgelösten Suchbegriffen suchen.

Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu diesem Tool, dem Zweck der Datenverarbeitung und den Datenschutzbestimmungen des Anbieters zu erhalten.

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-On herunterladen und installieren.

Google Ads

Unsere Website verwendet Re-Marketing-Funktionen (Google Ads Remarketing, Google Ads-Nutzerlisten, Google Dynamic Remarketing) des Online-Werbeprogramms Google Ads von Google Inc. („Google“).

Auf diese Weise können wir Nutzern unserer Websites Anzeigen anbieten, die auf ihre Interessen zugeschnitten sind, wenn sie andere Websites innerhalb des Google Display-Netzwerks (bei Google selbst, sogenannte „Google Ads“ oder andere Websites) verwenden.

Zu diesem Zweck wird die Interaktion der Benutzer unserer Website analysiert, damit den Benutzern nach dem Besuch unserer Website gezielte Werbung auf anderen Websites angezeigt werden kann. Zu diesem Zweck setzt Google Cookies, um Informationen über den Besuch des Nutzers zu sammeln. Dies geschieht, um eine eindeutige Identifizierung eines Webbrowsers auf einem bestimmten Computer zu ermöglichen und nicht um eine Person zu identifizieren. Diese Cookies verweisen auch auf Ihre Aktivitäten auf allen Geräten, bei denen Sie sich zuvor mit Ihrem Google-Konto angemeldet haben. Dies geschieht, um die Anzeigen zu koordinieren, die auf den verschiedenen Geräten angezeigt werden, und um die Conversion-Ergebnisse zu messen. Personenbezogene Daten werden nicht gespeichert.

Sie können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie auf den folgenden Link klicken und das verfügbare Plug-In herunterladen und installieren. Hier finden Sie weitere Informationen zum Google-Re-Marketing und zur Datenschutzerklärung von Google.

Google reCAPTCHA

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst reCAPTCHA der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).

Die Abfrage dient dem Zweck der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Ihre Daten werden dabei gegebenenfalls auch in die USA übermittelt.

Für Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, das „Privacy Shield“, vorhanden. Google nimmt am „Privacy Shield“ teil und hat sich den Vorgaben unterworfen. Mit Betätigen der Abfrage willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Nähere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html

Facebook

Facebook Custom Audience und Facebook Pixel sind Tools von Facebook Ireland Ltd., Hanover Reach 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland (Facebook).

Unsere Website verwendet ein „Facebook Pixel“ von Facebook, das einen direkten Link zum Facebook-Server bietet. Der Facebook-Server erhält eine Benachrichtigung, dass Sie unsere Website besucht haben, und weist diese Informationen Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu, wenn Sie über ein solches Konto verfügen und angemeldet sind. Die Facebook-Zollgruppe wird zum Erstellen von Benutzerlisten verwendet, um Werbekampagnen auf bestimmte Ziele auszurichten Zielgruppen.

Wir möchten, dass unser Werbeerlebnis genauso relevant und interessant ist wie die anderen Informationen, die Sie in diesen sozialen Medien finden. In diesem Sinne verwenden wir alle Informationen, die uns das Facebook-Pixel zur Verfügung stellt, um unsere Anzeigen nur für Personen zu schalten, die an unseren Produkten interessiert sein könnten, sowie für Personen, die kürzlich Seiten auf unserer Website angesehen haben.

Klicken Sie hier, um weitere Informationen zur Anwendung dieses Tools und zu den Datenschutzbestimmungen des Anbieters zu erhalten. Um Ihre Werbeeinstellungen zu verwalten, können Sie Ihre Facebook-Kontoeinstellungen bearbeiten.

Wie wir diese Informationen verwenden

Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden verwendet, damit wir Ihnen als Kunden die bestmögliche Erfahrung bieten können.

Bei www.aljaslemensek.com verpflichten wir uns, transparent zu sein. Wir verwenden Daten, die Sie uns aus folgenden Gründen zur Verfügung stellen:

Bearbeitung Ihrer Bestellung – Wir verwenden die von Ihnen angegebenen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Zum Beispiel müssen wir unseren Lieferanten und Kurieren Adressdaten mitteilen, damit sie Ihre Bestellung versenden können.

Kontoinformationen – In diesem Abschnitt der Website können Sie Ihre Kontaktdaten verwalten, einen Verlauf von Gesprächen und Nachrichten mit unserem Kundendienstteam anzeigen und Ihren Bestellverlauf anzeigen.

Besseren Service – wir anonymisierte Bestelldaten, um bessere Produkte anzubieten.

Marketing – Ohne Ihre Zustimmung verwenden wir keine Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung für Marketingzwecke zur Verfügung stellen. Sie können sich für den Empfang von Marketingmitteilungen wie unten beschrieben anmelden oder abmelden.

Recherche – Wir verwenden anonymisierte Bestelldaten für Marktforschungszwecke. Zum Beispiel, um zu berichten, wie viele Bestellungen wir in einem bestimmten Zeitraum aus einer Stadt hatten.

Analyse – Wir verwenden anonymisierte Daten darüber, wie Sie die Website nutzen, um den Traffic und die Leistung der Website zu beaufsichtigen. Dazu verwenden wir Tools wie Google Analytics. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Weitere Informationen dazu, wie Sie das Senden von Informationen an Google Analytics deaktivieren können, finden Sie im Support-Dokument von Google hier.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Um unserer vertraglichen Verpflichtung gegenüber Ihnen als Kunde zu erfüllen, müssen wir Informationen an andere Drittanbieter weitergeben. Unten finden Sie einen Beispiel.

Wir können Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer an Unternehmen weitergeben, um Produkte an Sie zu versenden oder um sicherzustellen, dass Sie von speziellen Kaufrabatten oder -bedingungen profitieren.

Als Kunde können Sie eine Liste von Daten anfordern, die wir mit anderen Datenverarbeitern teilen.

— Versand / Auftragserfüllung — Kuriere — Zahlungsanbieter — Anbieter von Marketing-Software

Wenn Sie ein Produkt auf www.aljaslemensek.com kaufen, werden Ihre persönlichen Daten an bekannte Zahlungsunternehmen, PayPal und Stripe weitergegeben, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen. Sie können ihre Datenschutzbestimmungen hier überprüfen: > PayPal: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de > Stripe: https://stripe.com/us/privacy

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ) , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

> Sofortüberweisung. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. > Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden der Kommentar und die Metadaten für unbestimmte Zeit behalten. Auf diese Weise können wir Folgekommentare automatisch erkennen und genehmigen, anstatt sie in einer Moderation zu halten.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die angegebenen persönlichen Informationen in ihrem Benutzerprofil. Alle Benutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit sehen, bearbeiten oder löschen (die Benutzername kann nicht geändert werden). Website-Administratoren können auch diese Informationen sehen und bearbeiten.

Wenn Sie einen Einkaufsprozess abbrechen, werden die gesammelten Daten sofort gelöscht. Wenn ein Vertrag abgeschlossen wurde, werden alle aus diesem Vertrag gesammelten Daten sieben Jahre lang gespeichert. Name, Adresse, gekaufte Artikel und Kaufdatum werden zehn Jahre lang für die Produktverantwortung aufbewahrt. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen von Art. 6 Abs. 1 lit a (Zustimmung) und / oder lit b (für die Vertragserfüllung erforderlich) und / oder lit c (gesetzliche Verpflichtung) der EU-DSGVO.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Wenn Sie ein Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich aller Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können auch verlangen, dass wir alle persönlichen Daten löschen, die wir über Sie gespeichert haben. Dies schließt keine Daten ein, die wir zu administrativen, rechtlichen oder Sicherheitszwecken aufbewahren müssen.

Webanalyse-Benutzerdaten werden nur auf Anfrage gelöscht. Ohne Ihre Anfrage betrachten wir Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website als Zustimmung zu diesen Technologien.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden so weit wie möglich verschlüsselt, um zu verhindern, dass sie von Dritten missbraucht werden. Unsere Sicherheitsroutinen werden ständig überarbeitet und basieren auf den neuesten technischen Entwicklungen.

Datenschutzrichtlinien anderer Websites

Die Website unseres Unternehmens (www.aljaslemensek.com) enthält Links zu anderen Websites. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Website. Wenn Sie also auf einen Link zu einer anderen Website klicken, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinie lesen.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wir überprüfen die Datenschutzbestimmungen regelmäßig und aktualisieren sie auf dieser Webseite. Soweit möglich und angemessen, werden wir Sie per E-Mail über Änderungen informieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie unseres Unternehmens, zu den Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Senden Sie uns eine E-Mail unter: info[at]aljaslemensek.com

Rufen Sie uns an: +43 680 55 89 754

Oder schreiben Sie uns: Alja Slemenšek, Brigittenauer Lände 160-162 6/8, 1200 Wien, Österreich

Kontaktaufnahme mit der zuständigen Behörde

Wenn Sie annehmen, dass unsere Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Das sind die nationalen Datenschutzbehörden in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm